多くの企業がWordPressサイトの構築や運用を専門業者に依頼

WordPressサイトの構築

多くの企業がWordPressサイトの構築や運用を専門業者に依頼しています。その理由はいくつかあります。

1. 専門知識と経験の欠如: 多くの企業はウェブサイト構築に関する専門知識や社内リソースを持っていません。WordPressは使いやすいCMSですが、高度なカスタマイズ、セキュリティ対策、SEO最適化などには専門的な知識と経験が必要です。
2. 時間とリソースの節約: 自社でウェブサイトを構築・運用しようとすると、多くの時間と労力がかかります。専門業者に依頼することで、企業は本業に集中でき、時間とリソースを節約できます。
3. 品質の高いウェブサイトの実現: 専門業者は、デザイン、機能、ユーザビリティ、セキュリティなど、あらゆる面で高品質なウェブサイトを提供できます。企業のブランドイメージに合ったプロフェッショナルなサイトを構築することが可能です。
4. 最新のトレンドと技術への対応: ウェブ技術やデザイントレンドは常に進化しています。専門業者はこれらの最新情報に精通しており、企業が常に最新のウェブサイトを維持できるようサポートします。
5. セキュリティとメンテナンス: ウェブサイトのセキュリティは非常に重要です。専門業者は、定期的なメンテナンス、バックアップ、セキュリティ対策を行い、サイトを安全に保ちます。
6. SEO対策とマーケティング: ウェブサイトはただ存在するだけでなく、見込み客に届く必要があります。専門業者はSEO（検索エンジン最適化）対策やウェブマーケティングの知識も持ち合わせており、サイトの集客力向上に貢献できます。

特に中小企業や専門的なウェブサイトが必要な場合（ECサイト、会員サイト、大規模な企業サイトなど）には、業者への依頼は非常に有効な選択肢となります。

企業がWordPressサイトを業者に依頼するメリット

企業がWordPressサイトの制作を業者に依頼するメリットは多岐にわたります。主なメリットを以下にまとめました。

1. 高度な専門知識と技術の活用

• デザインとUXの専門性: 業者は、ターゲットオーディエンスに響く魅力的なデザインと、使いやすいユーザーエクスペリエンス（UX）を考慮したサイト制作のノウハウを持っています。最新のデザイントレンドやユーザー行動に基づいた提案が期待できます。
• 技術的な専門知識: WordPressは多機能ですが、その機能を最大限に活かすには、PHP、HTML、CSS、JavaScriptなどのプログラミング知識が必要です。業者はこれらの技術を習得しており、プラグインの選定・カスタマイズ、セキュリティ対策、SEO対策など、専門的な設定を適切に行うことができます。
• 問題解決能力: サイト制作中に発生する様々な技術的な問題（表示崩れ、プラグインの競合、サーバーエラーなど）に対して、迅速かつ的確な解決策を提供できます。

2. 時間とリソースの節約

• 本業への集中: 自社でサイト制作を行う場合、担当者の時間と労力が大きく割かれます。業者に依頼することで、従業員は本来の業務に集中でき、生産性の低下を防ぐことができます。
• 迅速な制作: 業者は効率的なワークフローを持っており、自社で試行錯誤するよりも短期間で高品質なサイトを完成させることが可能です。

3. 品質と信頼性の向上

• プロフェッショナルな仕上がり: 企業イメージに合った洗練されたデザインと、安定稼働するサイト構築が期待できます。
• セキュリティ対策: 業者は最新のセキュリティ動向を把握しており、不正アクセスやマルウェア感染などからサイトを守るための対策を講じることができます。定期的なバックアップ設定なども任せられます。
• SEO対策: 検索エンジンで上位表示されるためのSEO（検索エンジン最適化）対策を初期段階から考慮したサイト設計が可能です。キーワード選定、コンテンツの最適化、サイト構造の改善など、専門的な視点からのアドバイスが得られます。

4. 継続的なサポートとメンテナンス

• 保守・運用サポート: サイト公開後も、WordPressのバージョンアップ、プラグインの更新、不具合対応など、継続的なメンテナンスが必要です。業者はこれらの保守・運用を代行し、サイトが常に最新かつ安全な状態を保つようサポートしてくれます。
• トラブル発生時の対応: 万が一サイトに問題が発生した場合でも、業者に依頼していれば迅速なサポートが期待できます。

5. スケールアップへの対応

• 拡張性の確保: 将来的にサイトに機能を追加したり、規模を拡大したりする際に、業者に依頼していれば、その後の拡張性も考慮した設計をしてもらえることが多いです。ECサイト機能の追加や会員サイトの構築など、ビジネスの成長に合わせた柔軟な対応が可能です。

6. コンテンツ制作のアドバイス

• デザインやシステムだけでなく、サイトの目的達成に不可欠なコンテンツ（文章、画像、動画）について、効果的な表現方法や構成に関するアドバイスを受けられる場合もあります。

以上の点から、企業がWordPressサイトを業者に依頼することは、時間、コスト、品質、そして将来的なビジネス成長の観点からも、非常に有効な選択肢と言えるでしょう。

企業がWordPressサイトを業者に依頼するデメリット

企業がWordPressサイトの制作を業者に依頼することには、多くのメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。以下に主なデメリットを挙げます。

1. 高い費用がかかる可能性がある

• 初期費用: 業者のスキルや実績、サイトの規模や機能にもよりますが、オーダーメイドで制作を依頼する場合、数十万円から数百万円、あるいはそれ以上の初期費用がかかることがあります。テンプレートのカスタマイズであっても、ある程度の費用は発生します。
• ランニングコスト: サーバー費用、ドメイン費用に加えて、定期的な保守管理費用、コンテンツ更新費用、機能追加費用などが業者によって発生する場合があります。内製化すればこれらの費用を抑えることができます。
• 追加費用: 契約範囲外の機能追加やデザイン修正、急な要望などには別途費用が発生し、当初の見積もりよりも高額になる可能性があります。

2. 業者への依存度が高くなる

• 知識・技術の属人化: サイトの構造や機能、カスタマイズ内容が業者側の特定の担当者に依存し、自社内にノウハウが蓄積されにくいです。担当者が変わったり、業者が廃業したりした場合、問題解決や改修が困難になる可能性があります。
• 柔軟性の欠如: 業者との契約内容によっては、自社で自由にサイトを改修したり、新しい機能を追加したりすることが難しい場合があります。都度業者に依頼する必要があり、対応に時間がかかったり、費用が発生したりします。
• ベンダーロックイン: 特定の業者に依頼し続けることで、他の業者への乗り換えが困難になる「ベンダーロックイン」の状態に陥る可能性があります。

3. コミュニケーションコストと時間のロス

• 認識のズレ: 自社の要望やビジョンを正確に業者に伝えるのに時間がかかったり、業者側との認識のズレが生じたりすることがあります。これが原因で、手戻りが発生し、納期が遅れる可能性もあります。
• やり取りの煩雑さ: 細かい修正依頼や進捗確認など、業者とのメールや会議によるやり取りが発生し、自社のリソースを割く必要があります。
• スピード感の欠如: 自社で直接修正や更新を行う場合に比べて、業者に依頼することで対応に時間がかかることがあります。特に急ぎの変更が必要な場合、これがデメリットとなります。

4. 品質やサポートのばらつき

• 業者選びの難しさ: WordPress制作業者は多数存在し、スキルレベルや得意分野、サポート体制は様々です。実績や評判だけで判断するのは難しく、契約後に期待通りの品質が得られない、あるいはサポートが不十分であるといった問題が発生する可能性があります。
• 納期遅延や品質問題: 業者のリソース不足や管理体制の不備により、納期が遅延したり、サイトの品質が低い、バグが多いといった問題が発生する可能性もゼロではありません。

5. セキュリティリスク管理の甘さ

• 業者任せのリスク: セキュリティ対策やバックアップ体制を業者に任せきりにすると、自社でその内容を把握しきれない場合があります。万が一のトラブル（ハッキング、データ消失など）が発生した際に、迅速な対応が取れない可能性があります。
• 業者側のセキュリティ意識: 業者によってはセキュリティ意識が低く、適切な対策が講じられていない場合もあります。これにより、自社サイトが攻撃の標的となるリスクが高まります。

これらのデメリットを理解した上で、自社の状況や予算、求めるサイトの要件などを総合的に考慮し、業者に依頼するかどうかを慎重に判断することが重要です。また、業者に依頼する場合でも、これらのデメリットを軽減するための対策（契約内容の明確化、定期的なコミュニケーション、自社内での知識習得など）を講じることが望ましいでしょう。

WordPressを自社で構築する企業は非常に多い

WordPressを自社で構築する企業は非常に多く、その理由とメリット・デメリット、そして実際の事例について説明します。

WordPressを自社構築する企業が多い理由とメリット

WordPressは世界中で最も利用されているCMS（コンテンツ管理システム）であり、そのオープンソースである特性から、多くの企業が自社サイト構築に採用しています。主なメリットは以下の通りです。

• 導入コストの安さ・無料利用: WordPress自体は無料で利用できるため、制作会社に依頼するよりも初期費用を抑えることができます。
• カスタマイズの自由度: 豊富なテーマ（デザインテンプレート）やプラグイン（機能拡張ツール）が用意されており、自社のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズできます。Web制作会社に依頼せずとも、ある程度のデザインや機能は自社で実装可能です。
• SEOに強い: SEO（検索エンジン最適化）に有利な構造をしており、プラグインを活用することでさらにSEO対策を強化できます。
• 情報更新の容易さ: CMSであるため、Web制作の専門知識がなくても、ブログ記事の投稿やページの修正などを自社で簡単に行えます。これにより、情報発信の頻度を高め、集客力向上にも繋がります。
• 豊富な情報とコミュニティ: 利用者が非常に多いため、困ったことがあってもインターネット上に情報や解決策が豊富にあり、自力で問題解決しやすい環境です。
• モバイル対応: 多くのテーマがレスポンシブデザインに対応しており、スマートフォンからの閲覧にも自動的に最適化されます。
• サービス提供側に依存しない: 自社サーバーにインストールして運用するため、外部サービスの終了や方針変更に影響されにくいというリスク回避のメリットがあります。

WordPressを自社構築するデメリットと注意点

一方で、自社構築にはデメリットや注意点もあります。

• 専門知識が必要な場合がある: 簡単なサイトであれば非専門家でも構築できますが、高度なカスタマイズやトラブルシューティングにはHTML、CSS、PHPなどの知識が必要になる場合があります。
• セキュリティリスク: 世界中で利用されているため、ハッカーの標的になりやすく、セキュリティ対策を怠ると乗っ取りや改ざんのリスクが高まります。定期的なバージョンアップやプラグインの選定、セキュリティ対策の実施が不可欠です。
• 自力での問題解決: サポート体制はコミュニティに依存するため、トラブル発生時には自力で解決策を探す必要があります。
• 集客効果の限界: WordPressを導入しただけで集客できるわけではありません。コンテンツの企画設計やSEO対策、Webマーケティングの知識がなければ、アクセスや問い合わせに繋がらない「ただのホームページ」になってしまう可能性があります。
• 表示速度の課題: プラグインを多用したり、画像の最適化を怠ったりすると、サイトの表示速度が遅くなることがあります。

WordPressを自社構築している企業の事例

WordPressは、中小企業から大企業、個人事業主まで幅広い規模の企業で利用されています。国内外の有名企業でもWordPressを活用している事例は多数あります。

具体的な事例としては、以下のような企業が挙げられます。

• ソニー（Sony）
• マイクロソフト（Microsoft）
• ウォール・ストリート・ジャーナル（Wall Street Journal）
• ニューヨーク・タイムズ（New York Times）
• クックパッド株式会社 (企業サイト)
• 株式会社LIFULL (コーポレートサイト)
• 株式会社博報堂
• オリエンタルランドグループ (コーポレートサイト)
• 日本電計株式会社
• 旭松食品株式会社
• 株式会社魁力屋

これらの企業は、WordPressの柔軟性や更新のしやすさ、SEOへの強みなどを活かして、コーポレートサイトやメディアサイトなどを構築・運用しています。特に情報発信の頻度が高いメディアサイトや、多くのユーザーが関わるコミュニティサイトなどでは、WordPressの利便性が発揮されやすいと言えるでしょう。

まとめ

WordPressを自社で構築する企業は、コストを抑えつつ、柔軟なカスタマイズ性や情報更新のしやすさを享受できるという大きなメリットがあります。一方で、セキュリティ対策やWebマーケティングに関する知識・運用体制がなければ、十分な効果を得られない可能性もあります。

自社で構築するか、専門業者に依頼するかは、企業の予算、社内の技術力、求める機能やWebサイトの目的によって慎重に検討する必要があります。