ココナラのサービス依頼方法・探し方・料金体系解説

依頼方法

ココナラでサービスを依頼する方法は、大きく分けて「出品されているサービスを購入する」方法と、「見積もりを相談（または公募）する」方法の2種類があります。

初めての方でもスムーズに進められるよう、ステップごとに解説します。

気に入った出品内容がすでにある場合の手順です。

「自分の希望が予算内に収まるか確認したい」「オプションをつけたい」という場合に便利です。

自分から探すのではなく、やりたい人を募集する方法です。

トラブルを防ぎ、良い成果物をもらうためのコツです。

ポイント	内容
評価をチェック	出品者の評価（星の数）と過去のコメントを必ず確認しましょう。
購入前の連絡	迷ったら「見積もり・カスタマイズの相談」から連絡するのが一番確実です。
「おねがい」を厳守	出品者ごとに「準備してほしいもの」が記載されているので、事前に用意しましょう。

ココナラで自分にぴったりのサービスを効率よく見つけるには、「検索フィルタの活用」と「出品者の信頼性チェック」が重要です。

以下のステップで探すと、失敗のリスクを減らして理想のサービスに出会えます。

キーワード検索だけでなく、詳細な絞り込みを行うのがコツです。

キーワード検索: 具体的な悩みや要望を入力します（例：「ロゴ作成シンプル」「SNS アイコンゆるふわ」）。
絞り込み機能:
- 価格: 予算の範囲を指定します。
- お届け日数: 急ぎの場合は「3日以内」などで絞り込めます。
- 最終ログイン: 「24時間以内」に設定すると、現在アクティブな出品者に絞れるため、返信が早くスムーズです。
- 本人確認済み: 信頼性を重視するならチェックを入れましょう。
「見積り相談」から探す: ぴったりのパッケージが見つからない場合、似たサービスを出品している人に「見積り・カスタマイズの相談」を送り、個別に提案をもらうことも可能です。

実績や評価を細かくチェックすることで、ミスマッチを防げます。

出品者ランク:
- プラチナ・ゴールド: 実績が多く、安定したクオリティが期待できます。
- PRO認定: ココナラが審査した特定分野のプロフェッショナルです。
- ランクなし: 始めたばかりの「掘り出し物」の可能性があります。安価で丁寧な対応をしてくれる場合がありますが、レビューをよく読みましょう。
評価コメントの内容: 星の数だけでなく、「修正に快く応じてくれたか」「レスポンスの速さ」など、具体的な感想を読みます。
ポートフォリオ（サンプル画像）: 過去の作品を見て、自分の好みのテイストに合っているか確認します。

いきなり購入するのではなく、まずは「見積り・カスタマイズの相談」やメッセージ機能で問い合わせるのがおすすめです。

チェックポイント:

挨拶や言葉遣いが丁寧か

こちらの意図を汲み取った返信が来るか

追加料金が発生しないか（事前に見積もりをもらうと安心です）

ココナラは個人のスキルや経験を気軽に売り買いできる「スキルマーケット」という独自のポジションと、ビジネスからプライベートまで対応できる「すべてが揃うマーケットプレイス」としての機能が、ココナラが選ばれる大きな理由となっています。

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ココナラのサービス料金体系は、2025年現在、「サービス自体の価格」に加えて、購入者と出品者の双方が支払う「システム利用手数料」で構成されています。

主なポイントを整理して解説します。

購入者は、サービス価格に一律 5.5%（税込）の手数料を加算して支払います。

例：10,000円のサービスを購入する場合

10,000円＋ 550円（手数料）＝ 10,550円の支払い

出品者は、販売価格から以下の手数料が差し引かれた金額を受け取ります。2025年4月より、ビデオチャットの手数料が改定されています。

例：10,000円の通常サービスが売れた場合

10,000円－ 2,200円（手数料）＝ 7,800円が手元に残る

ココナラのサービスは、ワンコインの500円から数十万円まで幅広く出品されています。