ECサイト制作やECサイト運営代行できるココナラ

ECサイト制作やECサイト運営代行

ココナラには、ECサイト制作やECサイト運営代行に関する様々なサービスが出品されています。

具体的には、以下のようなサービスを依頼することができます。

• ECサイト制作・構築代行:
  • Shopify、BASEなどのプラットフォームを使ったECサイトの制作・構築
  • ECサイトのデザイン、カスタマイズ
  • LP（ランディングページ）の制作
• ECサイト運用代行:
  • 商品登録・出品代行（Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなど各モール対応のものも）
  • 商品画像・ページ作成
  • 広告運用代行（楽天市場のRPP広告など）
  • ECサイト運営に関するコンサルティング
  • 商品撮影代行

ココナラはスキルマーケットなので、個人の出品者や企業などが、多様なスキルや価格帯でサービスを提供しているのが特徴です。そのため、ご自身のニーズや予算に合わせてサービスを比較・検討することができます。

代行料金

ココナラでECサイトの代行を依頼する場合の料金は、依頼内容や規模、出品者によって大きく異なりますが、目安として5万円〜30万円程度のサービスが多く見られます。

特にECサイトの制作代行の場合、以下のような価格帯の傾向があります。

• 小規模なECサイト制作（BASE、STORESなどテンプレート利用）：
  • 1.5万円〜10万円程度（簡易的な構築、初期設定、商品登録数限定など）
• 中〜大規模なECサイト制作（Shopifyなどカスタマイズあり）：
  • 15万円〜30万円程度（機能追加、レスポンシブ対応、オリジナルデザイン要素など）
  • 中には30万円を超える高価格帯のサービスもあります。

また、「代行」の内容によっても料金は変動します。

依頼内容の例	料金の目安
ECサイト新規制作（Shopify/BASE等）	5万円〜30万円程度
LP制作（ランディングページ）	2万円〜8万円程度
商品登録代行（1商品あたり）	数千円〜 または 3,000円〜5,000円（まとまった作業）
商品撮影代行	3,000円〜（1枚あたり、またはセット価格）
運用代行/コンサルティング	数万円〜（月額またはスポット）

料金を左右する主な要因

1. ECプラットフォーム:
   • BASEやSTORESなど簡易なプラットフォームの方が、ShopifyやEC-CUBEなどカスタマイズ性の高いプラットフォームよりも安価な傾向があります。
2. 対応範囲と機能:
   • サイトデザイン、レスポンシブ対応、決済設定、商品登録代行の有無、ページ数、オリジナル機能の追加など、作業範囲が広がるほど高くなります。
3. 出品者のスキルと実績:
   • 評価の高い出品者や公式パートナー認定を受けている出品者は、料金が高くなる傾向があります。

具体的な料金を知るには、ココナラのサイトで「ECサイト制作」や「ECサイト運営代行」のカテゴリーを検索し、複数の出品者のサービス内容と価格を比較し、正式に「見積もり相談」をすることをおすすめします。

ECサイト運営代行料金

ECサイト運営代行の料金は、依頼する業務の内容、範囲、出品者（代行する人）のスキルや実績によって大きく異なります。

具体的な料金の傾向として、検索結果から以下のような例が見られます。

• ECサイト制作・構築（初期費用的なもの）:
  • BASEやSTORESなどの簡単なサイト制作代行：15,000円〜数万円程度
  • Shopifyなどの高品質なEC制作代行：50,000円〜300,000円程度
• 部分的な運営代行（単発・スポット）:
  • 商品登録・出品代行：1商品あたり数千円〜、あるいは5,000円〜15,000円程度のパッケージ
  • 商品撮影代行：3,000円〜数万円程度（カット数や内容による）
  • 広告運用（1ヶ月）：30,000円〜
• 継続的な運営代行（月額料金）：
  • 「まるっとおまかせ、EC運用を代行」といったサービスで、月額30,000円〜60,000円程度の提示が見られるものもあります。

重要なポイント:

1. サービス内容の確認: 「ECサイト運営代行」と一言でいっても、商品登録、受注処理、サイトの更新、集客・広告運用、カスタマーサポートなど、代行してもらえる業務範囲は出品者によって大きく異なります。提示された料金でどこまでカバーされるのかを必ず確認してください。
2. 相談と見積もり: 多くの出品者が「まずは相談」を受け付けています。具体的な依頼内容を伝えて、見積もりやサービス内容の詳細を確認することをおすすめします。
3. ココナラの手数料: 料金とは別に、購入者側にも支払い合計金額に対して5.5%のサービス手数料がかかります。最終的な支払い総額は、表示価格よりも高くなります。

ココナラのサイトで「ECサイト運営代行」や「ネットショップ運営代行」といったカテゴリを検索すると、様々な出品者の具体的なサービス内容と価格を確認できます。

ココナラとは

ココナラ（coconala）は、個人の「知識・スキル・経験」といった得意を売り買いできる日本最大級のスキルマーケットです。

主に、株式会社ココナラが開発・運営しているWebサービスの名称です。

主な特徴

• スキルマーケット: 個人の持つスキルや経験をサービスとして出品し、それを必要とする人が購入するという形で取引が成り立っています。
• 幅広いジャンル: Web制作、デザイン（イラスト、ロゴ、似顔絵）、動画・音楽制作、ライティング、ビジネス・マーケティングのサポート、翻訳、占い、悩み相談など、非常に多岐にわたるカテゴリのサービスが提供されています。
• オンラインで完結: ほとんどのサービスがオンライン（メッセージ、データ納品、ビデオチャットなど）で完結するため、時間や場所を選ばずに利用できます。
• 安心・安全: お金のやり取りはココナラが仲介するため、購入者と出品者が直接金銭の受け渡しをする必要がなく、比較的安全に取引できます。

個人の副業やフリーランスとしての活動の場として、また企業や個人が必要なスキルやサービスを気軽にアウトソースする場として利用されています。

利用料金

ココナラの利用料金は、主にサービス手数料として、出品者（サービス提供者）と購入者（サービス利用者）の双方に発生します。

2025年10月現在の一般的な料金体系は以下の通りです。ただし、サービスの種類によって手数料率が異なります。

対象	サービス種類	手数料率 (税込)	備考
購入者	通常サービス (テキスト、納品データなど)	購入金額の 5.5%	電話相談サービスは対象外
出品者	通常サービス (テキスト、納品データなど)	販売額の 22%	トークルーム取引完了時
出品者	ビデオチャットサービス	販売額の 27.5%	2025年4月16日より改定
出品者	電話相談サービス	売上額の約 60%	相談料によって変動あり

詳細

1. 購入者側の手数料
   • サービス購入時: サービス価格（有料オプション、おひねり含む）に対して、税込 5.5% のサービス手数料が加算されます。
   • 電話相談サービス: 購入者のサービス手数料はかかりません。
   • 決済手数料: キャリア決済やコンビニ決済など、一部の決済方法では別途決済手数料がかかる場合があります。
2. 出品者側の手数料
   • サービスが売れた際、取引完了時に販売総額（サービス価格、有料オプション、おひねりなど）から上記の手数料率が差し引かれ、出品者の売上となります。
   • 振込手数料: 売上金の振込申請時に、3,000円以上の申請であれば無料ですが、3,000円未満の場合は160円がかかります。

最新かつ正確な情報は、必ずココナラの公式サイトまたはヘルプページでご確認ください。

サービスを探す方法

ココナラでサービスを探す方法はいくつかあり、目的や希望に応じて使い分けるのがおすすめです。

1. キーワード検索を活用する

• 方法: ページの上部にある検索窓に、探したいサービスに関するキーワード（例:「ロゴデザイン」「Webライティング」「タロット占い」「動画編集」など）を入力して検索します。
• コツ:
  • 具体的なキーワードを追加して検索することで、より希望に近いサービスに絞り込めます（例:「ロゴデザイン シンプル」「Webライティング ブログ記事」）。
  • 検索結果が出たら、価格帯やお届け日数、評価などでさらに絞り込むことも可能です。

2. カテゴリから探す

• 方法: トップページやヘッダーにある「カテゴリを探す」から、大カテゴリ（例:「デザイン」「Webサイト制作・Webデザイン」「ビジネス代行・相談」「占い」など）を選び、さらに細分化された小カテゴリへ進んで探します。
• メリット: 自分が求めているサービスが明確でない場合や、どんなサービスがあるか見てみたい場合に、幅広い選択肢から探すことができます。

3. 詳細な絞り込み機能を使う

検索結果画面やカテゴリ内では、以下のような条件で詳細に絞り込むことができます。

• 表示順の変更:
  • おすすめ順: ココナラ独自の基準（サービス情報の充実度、実績、満足度など）に基づいてスコアが高い順に表示されます。実績のある出品者を見つけやすいです。
  • 新着順: 新しく出品されたサービス順に表示されます。
  • ランキング: 売れている順に表示されます。
• 料金: 希望の予算に合わせて絞り込めます。
• 形式: サービス形式（テキスト、電話、ビデオチャットなど）で絞り込めます。
• その他: お届け日数、評価、出品者の最終ログイン日時、本人確認済みかどうかなどで絞り込めます。

4. 出品者を探す

• 方法: サービスではなく、「出品者」を検索して探すこともできます。
• メリット: 特定のスキルや経歴を持つプロフェッショナルを探したい場合や、サービス検索で見つからなかった場合に有効です。

サービス検討時のチェックポイント

• サービス内容: 自分がお願いしたい内容が、サービスの定価内に含まれているかをしっかり確認しましょう。オプション料金が発生する場合もあります。
• 実績と評価: 出品者の販売実績や、購入者からの評価コメントをチェックし、サービスの質や対応の丁寧さを判断する材料にしましょう。
• 事前に問い合わせ: サービスの仕様について少しでも不安や疑問がある場合、または急ぎの案件の場合は、購入前にメッセージ機能で見積もりや納期について問い合わせるのが確実です。

サービス依頼（購入）方法

ココナラでのサービス依頼（購入）は、主に以下のステップで進められます。

• ① サービスを探す・出品者を選ぶ
  • トップページの検索窓やカテゴリから、依頼したい内容に合ったサービスを探します。
  • サービス内容、価格、納期、出品者の評価（口コミ）などをよく確認しましょう。
• ② 見積もり相談（任意）
  • サービス内容の詳細について質問したい場合や、カスタマイズが必要な場合は、購入前に「見積もり・カスタマイズの相談」ボタンから出品者にメッセージを送って相談することができます。
  • 認識のズレを防ぐため、ご不明点がある場合は事前に相談することが推奨されています。
• ③ サービスを購入・決済
  • サービス内容に納得したら「購入画面に進む」ボタンから決済を行います（ココナラは事前決済制です）。
• ④ トークルームでやり取り開始
  • 購入が完了すると、出品者との非公開のやり取りの場である「トークルーム」が開設されます。
  • ここで、具体的な依頼内容のヒアリングや、必要な資料のやり取りを行います。
• ⑤ 制作・修正対応
  • 出品者が依頼内容に基づいて制作や対応を行います。
  • 初稿の提出後、必要に応じて修正対応が行われます（修正回数はサービスにより異なる場合があります）。
• ⑥ 納品・データ受け取り
  • サービス提供が完了すると、出品者から「正式な納品」として成果物が送られます。
  • 内容を確認し、問題なければ承諾して取引完了となります。
• ⑦ 評価コメントを入力
  • 取引完了後、出品者の対応や品質に対して評価（星評価とコメント）を入力します。