中小企業のECサイトにおすすめのWordPress

中小企業のECサイト

中小企業にとってECサイトの構築は、販路拡大売上向上の大きな機会となり得ます。実際にECサイトを導入したり、その意欲を示している中小企業は少なくありません。

中小企業のECサイト構築に関する状況

  • EC利用率・拡大意欲: 調査によると、中小企業のEC利用率は大企業よりも高い傾向にあり、今後ECの利用を拡大したいという意欲も高いことが示されています。(過去の調査では、中小企業のEC利用率は34.3%、今後拡大する意向は46.7%というデータもあります。)
  • 越境ECの増加: 越境EC(海外へのEC販売)に取り組む中小企業も過去数年で大幅に増加しています。
  • 構築方法の選択肢: 中小企業がECサイトを構築する際は、初期費用や技術的な負担が少ないASP(Shopify、BASEなど)や、カスタマイズの自由度が高いオープンソース(EC-CUBEなど)を利用するのが一般的です。

ECサイト構築の主な課題(懸念点)

一方で、中小企業がECサイトを運営する上での課題としては、以下のような点が挙げられます。

  • コストと集客への不安: 特に自社でECサイトを持つ場合、初期費用や運営コスト、そして「どうやって集客するか」という点に不安を感じる企業が多いです。
  • 人材不足・ノウハウ不足: ECサイトの運営には、商品企画、受発注処理、マーケティング、顧客対応など多くの業務が必要ですが、専任の担当者がおらず、人的リソースや専門知識が不足しがちです。
  • 物流コストの増加: 物流にかかるコストの増加も大きな課題となっています。

結論として、

多くの中小企業はECサイトの構築に関心を持ち、実際に導入・利用を進めていますが、コスト、人材、ノウハウの面で課題も抱えています。

そのため、自社の事業規模やリソース、目的に合った構築方法(ASP、オープンソースなど)を選び、必要に応じて補助金制度の活用や制作会社のサポートを得ることが、成功の鍵となります。


BASE(ベイス)」は、誰でも簡単にネットショップを開設・運営できるサービスです。

特に、初期費用や月額費用が無料で始められる点が大きな特徴で、個人やスモールチームが気軽にECサイトを立ち上げるのに選ばれています。


Shopify(ショッピファイ)は、簡単にECサイト(ネットショップ)の構築・運営ができる、世界的に人気の高いECプラットフォームです。

カナダで創業された企業が提供しており、専門知識がなくても、オンラインでの商品販売やビジネスの立ち上げ、運営、成長をサポートする多様な機能が揃っています。


EC-CUBE(イーシーキューブ)は、株式会社イーシーキューブが提供する日本発のECサイト(ネットショップ)構築用オープンソースソフトウェアです。

ECサイト運営に必要な基本機能が一通り揃っており、ソースコードが公開されているため、誰でも無料でダウンロード・利用でき、自由にカスタマイズできる点が大きな特徴です。

ECサイトとは

「ECサイト」は、「E-commerce(Electronic Commerce)サイト」の略で、電子商取引を行うウェブサイトのことです。

簡単に言うと、インターネット上で商品の売買やサービスの提供を行うウェブサイト全般を指します。

ECサイトの主な特徴

  • 商品の販売: 物理的な商品(服、食品、家電など)やデジタルコンテンツ(電子書籍、音楽、ソフトなど)を販売します。
  • サービスの提供: 宿泊予約、チケット販売、オンライン学習などのサービスを提供します。
  • 決済機能: クレジットカード決済や銀行振込など、オンラインで代金の支払いができるシステムが備わっています。
  • 物流・配送: 注文された商品を顧客へ届けるための仕組みが関連しています。

「ECサイト」は、「E-commerce(Electronic Commerce)サイト」の略で、電子商取引を行うウェブサイトのことです。

簡単に言うと、インターネット上で商品の売買やサービスの提供を行うウェブサイト全般を指します。

ECサイトの主な特徴

  • 商品の販売: 物理的な商品(服、食品、家電など)やデジタルコンテンツ(電子書籍、音楽、ソフトなど)を販売します。
  • サービスの提供: 宿泊予約、チケット販売、オンライン学習などのサービスを提供します。
  • 決済機能: クレジットカード決済や銀行振込など、オンラインで代金の支払いができるシステムが備わっています。
  • 物流・配送: 注文された商品を顧客へ届けるための仕組みが関連しています。

ECサイトの分類例

ECサイトにはいくつかの種類があります。

分類説明
モール型ECサイト複数の店舗や企業が出店し、多くの商品が集まる大型のオンラインショッピングモール。Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング
自社ECサイト企業や個人が独自に構築・運営するECサイト。ブランドの世界観を強く打ち出しやすい。特定のブランドの公式オンラインストア

ECサイトは、企業や個人が時間や場所の制約なくビジネスを展開できる現代の重要な販売チャネルとなっています。

WordPressでECサイトを作るメリット

  • 自由度の高さ: デザインや機能のカスタマイズがしやすく、独自のブランドイメージを反映させやすいです。
  • コスト効率: 基本となるWordPressとWooCommerceプラグインは無料で利用開始できます。(ただし、サーバー代、ドメイン代、有料テーマ・プラグイン代、決済手数料などは別途必要です。)
  • コンテンツとの親和性: ブログ機能が強力なので、商品紹介の記事や関連コンテンツを充実させやすく、SEO(検索エンジン最適化)に有利です。

これらの理由から、多くの個人事業主や中小企業がWordPressとWooCommerceの組み合わせでECサイトを運営しています。

WordPressでECサイトを構築する方法

WordPress(ワードプレス)でECサイトを構築する方法はいくつかあります。主にプラグインを導入する方法と、既存のECシステムと連携する方法の2つがあります。

1. WordPressでECサイトを構築する主な方法

1-1. EC機能プラグインの導入

WordPressにECサイトの機能を追加するプラグインをインストールし、設定する方法です。

プラグインの例特徴
WooCommerce世界で最も利用されている無料のECプラグイン。機能が豊富で拡張性も高いが、設定が複雑な場合もある。
Welcart日本国内で開発されたプラグイン。日本の商習慣に合った機能や決済方法に対応しており、日本語サポートが充実。

この方法では、ドメインレンタルサーバーを準備し、WordPressをインストールした後、これらのプラグインを追加してEC機能(カート、決済、在庫管理など)を実装します。

1-2. 既存のECシステムとの連携

ECプラットフォーム(ShopifyなどのASPサービス)でECサイトの主要部分を構築し、WordPressをブログやコンテンツマーケティングに利用して集客するという連携方法です。

  • 例: Shopifyでストアを開設し、WordPressのブログ記事からShopifyの購入ページへ誘導するボタンを設置するなど。

2. メリット・デメリット

項目メリットデメリット
コストWordPress自体は無料。費用を抑えて開設できる(ただしドメイン・サーバー代は必要)。細かなカスタマイズには専門知識や有料プラグインが必要になる場合がある。
集客・SEOSEOに強いコンテンツ(ブログなど)を発信しやすく、集客力強化に有効。ECサイトとしての売上アップに直結する機能(例えば、高度なレコメンド機能など)は、プラグインやカスタマイズが必要。
自由度デザインのテーマや機能拡張のプラグインが豊富で、比較的自由にカスタマイズできる。カスタマイズにはHTML/CSSなどの専門知識が必要になる場合がある。プラグインの相性問題でエラーが起こる可能性もある。
機能必要に応じて機能を追加できる。決済方法の種類が限定的になる場合がある(プラグインに依存するため)。EC特化システムに比べ、機能実装が難しい面もある。
セキュリティセキュリティ対策は自己責任で実施する必要がある(プラグインの導入、定期的なアップデートなど)。不正アクセスなどのリスクが高まる可能性がある。
サポート公式のサポート窓口がないため、トラブル対応はインターネット上の情報やコミュニティに頼る必要がある。

3. どのような場合におすすめか?

WordPressでのECサイト構築は、以下のような場合におすすめです。

  • コンテンツマーケティング(ブログ記事など)に力を入れて集客したい場合。
  • 初期費用やランニングコストを抑えたい場合。
  • Webやプログラミングに関する知識がある、または学習する意欲がある場合。
  • サイトのデザインや機能に高いカスタマイズ性を求める場合。
  • 小規模からECをスタートしたい場合。

WooCommerce(ウーコマース)・プラグイン

WordPress自体はブログやウェブサイトを作成するためのプラットフォームですが、「WooCommerce(ウーコマース)」というプラグイン(拡張機能)を利用することで、本格的なECサイトとしての機能を追加できます。

WooCommerceとは

WooCommerceは、WordPressにEC機能を追加する最も一般的で強力なプラグインです。

  • 商品の管理: 物理的な商品、ダウンロード商品、サービスなどを登録できます。
  • 決済機能: クレジットカード決済、銀行振込、代金引換など、様々な決済方法を設定できます。
  • 在庫管理: 商品の在庫数を自動で管理できます。
  • 配送設定: 地域に応じた送料設定や、追跡番号の管理が可能です。

WordPressテーマの選び方

WordPressテーマを選ぶ際は、サイトの目的を明確にし、以下の重要なポイントをチェックしましょう。一度テーマを変更すると手間がかかるため、慎重に選ぶことが大切です。

1. サイトの目的とデザイン

  • 目的に合ったテーマを選ぶ: ブログ、企業サイト、ポートフォリオ、ECサイトなど、作りたいサイトの用途に合っているか確認します。例えば、企業サイトなら信頼感のあるデザイン、ブログなら記事の読みやすさや書きやすさが重要です。
  • デザイン性・好み: サイトのコンセプトに合ったデザインであるか、デモサイトを確認して自分の好みに合うかチェックします。

2. 機能面と技術的な適合性

  • SEO対策の有無: 検索エンジンでの表示順位に影響するため、テーマにSEO(検索エンジン最適化)に必要な機能(メタディスクリプション、タイトルタグ、構造化データの設定など)が備わっているか確認します。また、ページの表示速度が速い軽量なテーマを選ぶこともSEOに有利です。
  • レスポンシブデザイン対応: スマートフォンやタブレットなど、様々な画面サイズに自動で対応し、見やすく表示されるレスポンシブデザインに対応しているか確認します。モバイルでの表示の完成度も重要です。
  • 機能の豊富さ・カスタマイズ性: 記事作成の時短につながるエディター機能の充実度や、HTML/CSSの知識がなくても簡単にレイアウトや色を変更できるカスタマイズ性の高さもチェックします。

3. 継続利用のための安心要素

  • サポート・マニュアルの充実度: 初心者の場合、設定や操作で不明点が出た際に役立つ日本語のマニュアルが整備されているか、またはサポート体制が整っているかを確認します。有料テーマはサポートが手厚い傾向があります。
  • 更新頻度・利用実績: 長期間更新されていないテーマはセキュリティや最新のWordPressに対応していない可能性があるため避けます。利用実績が多く、ネットで情報(使い方やカスタマイズ方法など)を得やすいテーマは、問題解決がしやすいメリットがあります。
  • 無料 vs. 有料:
    • 無料テーマ: 費用がかからず手軽ですが、機能やサポートが限定的な場合があります。
    • 有料テーマ: 高機能でデザイン性が高く、サポートも充実していることが多いですが、費用がかかります。目的に必要な機能と予算を考慮して検討しましょう。
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補足情報

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