WordPressの運用をサポートするサービス

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運用をサポートしてくれるサービスとは

WordPressの運用をサポートしてくれるサービスは多岐にわたり、提供会社によってサービス内容や料金体系が異なります。主なサービスの種類と内容を以下にまとめました。

1. WordPress運用代行・保守サービス

多くの企業が提供している、WordPressサイトの安定稼働とセキュリティ維持を目的としたサービスです。以下のような内容が含まれていることが多いです。

  • WordPress本体・プラグイン・テーマのアップデート: セキュリティ脆弱性の改善や新機能の追加のため、定期的にアップデートを行います。アップデートによる不具合発生時の対応も含まれることが多いです。
  • セキュリティ対策: 不正アクセス、ハッキング、マルウェア感染などからサイトを守るための対策です。
    • SSL設定
    • ログインURL変更、推奨されないユーザー名・パスワードの変更
    • ファイアウォール設定、CAPTCHA設定
    • マルウェアスキャン・駆除
    • 改ざん検知・復旧
  • バックアップと復元: 定期的にサイトのデータをバックアップし、万が一のトラブル時(サイト表示崩れ、データ消失など)に元の状態に復元できるようにします。
  • サイト監視(死活監視): サイトが正常に表示されているか、サーバーがダウンしていないかを24時間体制で監視し、異常があれば速やかに対応します。
  • トラブルシューティング: サイトが表示されない、動作が遅い、エラーが発生するといったトラブルが発生した際の原因特定と復旧作業を行います。
  • 軽微な修正・更新: テキストや画像の差し替え、削除、追加など、簡単なコンテンツの修正を代行してくれる場合もあります。
  • テクニカルサポート: WordPressに関する質問や相談に対して、メールや電話でサポートを提供します。

【運用代行・保守サービスのメリット】

  • 専門知識がなくても安心してWordPressを運用できる。
  • セキュリティリスクを低減できる。
  • トラブル発生時に迅速に対応してもらえる。
  • サイト運営者はコンテンツ作成やマーケティングなど、本来の業務に集中できる。

【運用代行・保守サービスの例】

  • WPプロサポ
  • WP保守工房プラス
  • エムクア
  • ソシオラ
  • プリズムゲート株式会社
  • ビークリエイト
  • wp.support
  • WP Care Studio
  • キオミルWP保守
  • Bizサポート
  • mmj

2. WordPressホスティングサービス(マネージドWordPressホスティング)

WordPressに特化したレンタルサーバーで、一般的なレンタルサーバーよりもWordPressの高速化やセキュリティ対策が強化されています。多くの場合、WordPressの自動アップデートやバックアップ機能が標準で含まれており、運用負担を軽減できます。

【主な特徴】

  • WordPressに最適化されたサーバー環境
  • 自動アップデート機能
  • 自動バックアップ機能
  • セキュリティ機能の強化
  • WordPressに関する専門的なサポート

3. テーマ・プラグイン開発元からのサポート

特定のWordPressテーマやプラグインを利用している場合、その開発元が有料または無料でサポートを提供していることがあります。テーマやプラグインの機能に関する質問や不具合について、直接問い合わせることができます。

4. WordPress.comのサポート

WordPress.comはWordPress.orgとは異なり、WordPressのホスティングサービスを提供しており、有料プランではAIアシスタントによるサポートや、人間のエキスパートによる24時間年中無休のサポートを受けられる場合があります。

サービス選びのポイント

WordPressの運用サポートサービスを選ぶ際には、以下の点を考慮すると良いでしょう。

  • 費用: 月額料金や初期費用、追加料金が発生する作業の範囲を確認しましょう。
  • サービス内容: 必要なサポート内容(アップデート、セキュリティ、バックアップ、トラブル対応、コンテンツ更新など)が網羅されているか確認しましょう。
  • サポート体制: サポートの対応時間(24時間対応か、営業時間内か)、連絡手段(電話、メール、チャットなど)、返信速度などを確認しましょう。
  • 実績・評判: サービス提供会社の過去の実績や利用者の評判を調べましょう。
  • 専門性: WordPressに特化した専門知識や経験があるか確認しましょう。
  • 検証環境の有無: アップデートなどを行う際に、本番環境に影響を与えないように事前にテストできる検証環境を提供しているか確認すると安心です。

WordPressの運用は、セキュリティや機能維持のために継続的な管理が必要です。ご自身のスキルレベルやサイトの重要度に合わせて、最適なサポートサービスを選ぶことが重要です。

ココナラ

WordPressサイト制作、ウェブデザイン、サイト修正の外注依頼先を探せるココナラです。フリーランスや制作会社所属の腕利きクリエイターが多数登録。制作実績・スキル・料金・口コミなどの情報で簡単に比較検討できます。

集客職人

「集客職人 by ランキングコーチ」は簡単にサイトの更新方法やSEO対策方法、集客方法をコーチするサービスです。 1200本以上のビデオや最新の解析結果を提供し、ご自身でオンラインマーケティングを行えるようサポートしてくれます。

お名前.com

1999年のサービス開始以来、登録実績3,200万件突破している 国内シェアNo.1のドメイン登録サービスです。ドメインはレンタルサーバー提供会社からも提供されていますが、レンタルサーバーを諸事情で変更したくなった場合手続きがややこしい場合もあります。複数のサイトを立ち上げたい場合などは、【お名前ドットコム】などのレジストラを利用すると管理が楽になります。

WordPress運用のポイント

WordPressは非常に人気のあるコンテンツ管理システム(CMS)で、ブログやウェブサイトの作成・運営に広く利用されています。そんなWordPressの運用にあたっては考慮すべきポイントがいくつかあります。

テーマの選定とカスタマイズ】適切なテーマを選び、必要に応じてカスタマイズすることで、サイトのデザインやユーザビリティを向上させることができます。

【プラグインの管理】必要な機能を追加するためにプラグインを使用しますが、不要なプラグインは削除し、定期的に更新することが推奨されます。これにより、セキュリティリスクを軽減できます。

※有料WordPressテーマはカスタマイズが容易で、豊富な機能が装備されているのでおすすめといえるでしょう。

【定期的なバックアップ】データの損失を防ぐために、定期的にバックアップを取ることが重要です。プラグインを利用することやレンタルサーバーのバックアップを活用しましょう。

セキュリティ対策】WordPressは人気があるため、攻撃の対象になりやすいです。セキュリティプラグインの導入や、定期的なパスワード変更、SSL証明書の導入などが推奨されます。

パフォーマンスの最適化】サイトの表示速度を向上させるために、キャッシュプラグインの利用や画像の最適化を行うことが重要です。

【SEO対策】検索エンジン最適化(SEO)を意識したコンテンツ作成や、SEOプラグインの活用が重要です。これにより、検索結果での表示順位を向上させることができます。

ユーザーエンゲージメント】コメント機能やSNSとの連携を活用し、訪問者とのコミュニケーションを促進することも大切です。

※SEO対策やSNSとの連携は専門知識も要求されます、外部サービスの利用を検討されてはいかがでしょう。