WordPressの運用をサポートするサービスを比較

運用をサポートしてくれるサービスとは

WordPressの運用をサポートしてくれるサービスは多岐にわたり、提供会社によってサービス内容や料金体系が異なります。主なサービスの種類と内容を以下にまとめました。

1. WordPress運用代行・保守サービス

多くの企業が提供している、WordPressサイトの安定稼働とセキュリティ維持を目的としたサービスです。以下のような内容が含まれていることが多いです。

  • WordPress本体・プラグイン・テーマのアップデート: セキュリティ脆弱性の改善や新機能の追加のため、定期的にアップデートを行います。アップデートによる不具合発生時の対応も含まれることが多いです。
  • セキュリティ対策: 不正アクセス、ハッキング、マルウェア感染などからサイトを守るための対策です。
    • SSL設定
    • ログインURL変更、推奨されないユーザー名・パスワードの変更
    • ファイアウォール設定、CAPTCHA設定
    • マルウェアスキャン・駆除
    • 改ざん検知・復旧
  • バックアップと復元: 定期的にサイトのデータをバックアップし、万が一のトラブル時(サイト表示崩れ、データ消失など)に元の状態に復元できるようにします。
  • サイト監視(死活監視): サイトが正常に表示されているか、サーバーがダウンしていないかを24時間体制で監視し、異常があれば速やかに対応します。
  • トラブルシューティング: サイトが表示されない、動作が遅い、エラーが発生するといったトラブルが発生した際の原因特定と復旧作業を行います。
  • 軽微な修正・更新: テキストや画像の差し替え、削除、追加など、簡単なコンテンツの修正を代行してくれる場合もあります。
  • テクニカルサポート: WordPressに関する質問や相談に対して、メールや電話でサポートを提供します。

【運用代行・保守サービスのメリット】

  • 専門知識がなくても安心してWordPressを運用できる。
  • セキュリティリスクを低減できる。
  • トラブル発生時に迅速に対応してもらえる。
  • サイト運営者はコンテンツ作成やマーケティングなど、本来の業務に集中できる。

【運用代行・保守サービスの例】

  • WPプロサポ
  • WP保守工房プラス
  • エムクア
  • ソシオラ
  • プリズムゲート株式会社
  • ビークリエイト
  • wp.support
  • WP Care Studio
  • キオミルWP保守
  • Bizサポート
  • mmj

2. WordPressホスティングサービス(マネージドWordPressホスティング)

WordPressに特化したレンタルサーバーで、一般的なレンタルサーバーよりもWordPressの高速化やセキュリティ対策が強化されています。多くの場合、WordPressの自動アップデートやバックアップ機能が標準で含まれており、運用負担を軽減できます。

【主な特徴】

  • WordPressに最適化されたサーバー環境
  • 自動アップデート機能
  • 自動バックアップ機能
  • セキュリティ機能の強化
  • WordPressに関する専門的なサポート

3. テーマ・プラグイン開発元からのサポート

特定のWordPressテーマやプラグインを利用している場合、その開発元が有料または無料でサポートを提供していることがあります。テーマやプラグインの機能に関する質問や不具合について、直接問い合わせることができます。

4. WordPress.comのサポート

WordPress.comはWordPress.orgとは異なり、WordPressのホスティングサービスを提供しており、有料プランではAIアシスタントによるサポートや、人間のエキスパートによる24時間年中無休のサポートを受けられる場合があります。

サービス選びのポイント

WordPressの運用サポートサービスを選ぶ際には、以下の点を考慮すると良いでしょう。

  • 費用: 月額料金や初期費用、追加料金が発生する作業の範囲を確認しましょう。
  • サービス内容: 必要なサポート内容(アップデート、セキュリティ、バックアップ、トラブル対応、コンテンツ更新など)が網羅されているか確認しましょう。
  • サポート体制: サポートの対応時間(24時間対応か、営業時間内か)、連絡手段(電話、メール、チャットなど)、返信速度などを確認しましょう。
  • 実績・評判: サービス提供会社の過去の実績や利用者の評判を調べましょう。
  • 専門性: WordPressに特化した専門知識や経験があるか確認しましょう。
  • 検証環境の有無: アップデートなどを行う際に、本番環境に影響を与えないように事前にテストできる検証環境を提供しているか確認すると安心です。

WordPressの運用は、セキュリティや機能維持のために継続的な管理が必要です。ご自身のスキルレベルやサイトの重要度に合わせて、最適なサポートサービスを選ぶことが重要です。

ココナラ

ココナラには、WordPressに関する非常に多岐にわたるサービスが出品されています。個人のスキルを売買するプラットフォームであるため、特定の作業だけを依頼したり、予算に合わせて様々な出品者の中から選んだりすることができます。

主に以下のようなサービスがあります。

  • WordPressサイトの制作・構築:
    • ホームページやブログ、LP(ランディングページ)、ECサイトなど、様々な種類のWordPressサイトをゼロから制作するサービスです。
    • テンプレートを使用した安価なものから、オリジナルデザインの本格的なサイト制作まで、幅広く選択できます。
    • 初心者向けに、サーバーやドメインの契約からWordPressのインストール、初期設定までを代行してくれるサービスもあります。
  • Webサイトの修正・カスタマイズ:
    • すでに運用中のWordPressサイトの一部を修正したり、機能を追加したりするサービスです。
    • バグの修正、デザインの変更、レスポンシブ(スマホ対応)化、セキュリティ対策など、細かな要望に対応してもらえます。
  • 運用・保守・管理代行:
    • サイト公開後の日々の運用を代行するサービスです。
    • WordPress本体やプラグインの定期的なアップデート、セキュリティチェック、データのバックアップ、簡単なバグ修正など、専門的な知識が必要な作業を任せることができます。
    • 月額制でサービスを提供している出品者も多いです。
  • 記事の入稿・コンテンツ作成:
    • ブログ記事の入稿や装飾、画像の設定などを代行してくれるサービスです。
    • SEOを意識した記事作成や、サイト運営に関するコンサルティングサービスも出品されています。

これらのサービスは、価格帯も幅広く、数千円の簡単な作業から数十万円規模の本格的な制作まで、依頼者の予算やニーズに合わせて選ぶことができます。

WordPressテーマ 立ち上げ・運用スムーズさ比較表

一般的な評価や評判に基づいた「設定の容易さ・運用時の手間」の視点で順位付けを試みましたが、個人の経験や求める機能によって感じ方は異なりますので、あくまで参考としてご覧ください。

順位テーマ名評価されるスムーズさの理由(一般的な傾向)
1位STORK SE(ストークSE)シンプルな設定項目と、ブログ運営に必要な機能に絞り込まれており、直感的な操作性で特に初心者から評価が高いです。
2位Emanon(エマノン)シリーズによりますが、多機能ながらも設定画面が整理されており、ビジネス・ブログ向けに洗練された設計で運用しやすいという声が多いです。
3位LIQUID PRESS(リキッドプレス)シンプルでモダンなデザインが多く、必要最小限の設定でサイトを構築できます。レスポンシブ対応も万全で、設定の煩雑さが少ない傾向にあります。
4位GOLD BLOG(ゴールドブログ)ブログ運営に特化した機能が多く、アフィリエイトなどの収益化機能が整備されています。特定用途においては設定がスムーズです。
5位RE:DIVER(リダイバー)多機能でカスタマイズ性が高い反面、その機能の多さから設定項目も多く、使いこなすまでにやや時間がかかる場合があります。
6位GOLD MEDIA(ゴールドメディア)複数のサイトタイプに対応できる多機能テーマです。機能が豊富な分、初期設定や細かなカスタマイズに手間がかかる可能性があります。
7位THE THOR(ザ・トール)SEO・高速表示・デザインカスタマイズにおいて非常に多機能・高性能です。その分、設定項目が非常に多く、初心者にとっては操作が複雑に感じられる場合があります。

📌 【補足】

  • STORK SEEmanonは、シンプルさと機能のバランスが良く、導入後の「書くこと」に集中しやすいという点で評価が高いです。
  • THE THORは、細部までこだわりたい方には最強のテーマの一つですが、機能の多さが立ち上げのスムーズさという点ではデメリットになる傾向があります。

インターネットビジネスは、インターネットやIT技術を活用して商品やサービスを提供し、収益を得るビジネス全般を指します。企業の規模に関わらず、非常に多岐にわたる活動が含まれます。
企業がインターネットビジネスに必要とされる知識

  • SEO(検索エンジン最適化) | マーケティング | データ分析【デジタルマーケティングの知識】
  • WEBサイトの仕組み | ECサイト運営 | セキュリティ対策【Web制作・技術の知識】
  • 事業計画 | 特定商取引法 | 景品表示法 | 知的財産権 | ITリテラシー【ビジネス・法律の知識】

インターネットビジネスに活用したいWEBサービス

WordPressの使い方(中小企業のマーケティング向け)